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캐릭터(Character)_독특한 인물이나 동물의 모습으로, 상업용으로는 회사/제품 등을 나타내는 고유의 특징과 성격을 가진 디자인 결과물을 이야기 합니다.
고객에게 친숙하게 다가가고 쉽게 접근할 수 있는 상징물이죠.
B2B와 보안을 주로 다루는 업계 특성 상, 캐릭터의 중요성이나 활용이 상대적으로 적었던 지란지교이지만,
지난 30년을 반추하면서 지란의 대표 캐릭터를 둘러보니 이 안에 제품의 특징과 시대에 따른 기술 변화 또, 지란의 조직 변화까지 나타나 흥미로웠습니다.
캐릭터 변화의 공통된 특징 중 하나는 영상화, 스티커(이모지화)가 가능하도록 캐릭터가 단순해지고 있다는 것,
또 하나는 각 캐릭터를 작업했던 디자이너 분들이 자기 캐릭터에 대한 애정이 무척 강하다는 것이었어요.
이 분들을 통해 살펴본 캐릭터 이야기, 여러분과 함께 나눠봅니다.
제가 지란지교에 입사해서 가장 많이 접했던 캐릭터는 당연 이 펭귄입니다!
오피스메신저와 오피스웨이브를 사용하기 전까지 쿨메신저를 오랜 기간 써오면서 익숙해진 이 펭귄은
알고 보니 선생님들께 이미 유명한 캐릭터였어요!
제가 지란지교에 입사해서 가장 많이 접했던 캐릭터는 당연 이 펭귄입니다!
오피스메신저와 오피스웨이브를 사용하기 전까지 쿨메신저를 오랜 기간 써오면서 익숙해진 이 펭귄은
알고 보니 선생님들께 이미 유명한 캐릭터였어요!
시대의 흐름에 따라 살이 쪘다가 빠졌다가, 날렵했다가 동그랬다가 변화는 있었지만…
(날렵한 펭귄이 까마귀같다는 선생님들의 피드백을 반영해 한지영차장님이 2013년에 동그란 아이로 온화하게 바꿨다고 하네요 >-<)
쿨메신저를 알고 있는 고객은 누구나 ‘쿨메신저’하면 바로 ‘펭귄’을 떠올릴 정도로 이 캐릭터는 제품 그 자체로 브랜딩되어서
UI 각 요소마다, 홈페이지는 물론, 패키지, 홍보물 어디에든 쿨메신저를 나타내는 곳엔 항상 따라 다녔고 지금까지도 이어져 오고 있습니다.
이름 그대로 쿨~한 메신저를 표현하기에 이만큼 좋은 캐릭터가 있을까 싶은데 사실 그 시작은 단순했다고 하네요. 시원하니까 펭귄!
이 단순한 직관, 누구나 공감하는 감각이 고객에게도 자연스럽게 스며드는 비결이었던 것 같습니다.
직접 고객이 사용하는 제품으로 친숙하게 다가가고자 캐릭터를 활용한 것은 엑스키퍼도 마찬가지였습니다. 홈페이지, 패키지, 홍보물 등에 다양하게 활용되었죠.
2011년 김명희차장님이 입사했던 당시, 까만색/초록색 쫄쫄이의 캐릭터는 유해물로부터 자녀와 PC를 지키는 역할을 맡은 모습이었습니다.
스마트폰이 대중화되면서, 엑스키퍼 모바일이 처음 출시되어 모바일용 캐릭터가 필요하게 되었고 그렇게
PC용 캐릭터_키피 리뉴얼에 더해 모바일용 캐릭터_스마티가 탄생했습니다.
2015년 엑스키퍼 통합서비스(PC+모바일)를 위해 스마티는 역사의 뒤안길로 사라졌고, 키피와 함께 가족 중심 브랜딩으로 가족 캐릭터를 추가시켰습니다.
2021년, 변화된 브랜드에 맞춰 메인컬러를 변경/반영하고, 다양한 스토리텔링과 활용이 가능하도록 더욱 단순화된 캐릭터_엑키가 나오게 되었습니다.
과거 키피는 유해물과 사용시간을 제한하고 차단하는 이미지가 컸다면,
엑키는 엑스키퍼가 가족과 함께 약속하고 좋은 습관을 도와주는 서비스로서 자리매김하도록 친근하고 좋은 인상을 만드는데 많은 도움이 되었다고 하니,
보면 볼 수록 사랑스러운 캐릭터네요 :)
2016년
지란지교소프트는 하나의 회사에서
지란지교에스앤씨를 시작으로 2014년 지란지교시큐리티, 2016년 지란지교컴즈의 분사와 일본 법인 까지 각자의 사업과 개성이 강한 회사들로 늘어나 있었죠.
이 때, 각 자의 사업 분야에서 히어로즈가 되길 희망하고, 함께 모였을 때 지란지교패밀리가 강하고 멋진 팀이 되길 바라는 의미를 담아 지란히어로즈가 탄생했습니다.
기존에 자사 캐릭터가 있었던 회사들은 그 캐릭터를 살려서
없었던 회사들은 이 기회에 새롭게
각 사의 디자이너들이 작업한 것을 크게 손대지 않되, 한 팀 처럼 보이도록 김영범대표님이 가이드를 드리고 통합 작업했다고 합니다.
지란지교패밀리가 각 사의 경영 방식과 사업을 존중하지만
고객과 직원들에게 친근하고 든든한, 신뢰를 주는 친구가 같은 이미지를 공유하는 것과 마찬가지였죠.
법인 수와 규모가 급속히 늘어나면서 히어로즈들을 만났던 시간은 짧았지만
그 시대의 지란지교를 표현하기 이만큼 좋은 결과물이 있을까 싶습니다.
그리고 무엇보다 지란지교하면 떠오르는 이 마크_따뜻하고 친근하면서 편안한 주황색 미소로 캐릭터 이야기는 여기서 마칩니다.
지금까지 30년, 앞으로의 30년 지란인 모두 이렇게 활짝 웃길 바라며
2024년 지란지교 패밀리가 창립 30주년을 맞이했습니다. 1994년 대학생 4명에서 시작한 지란지교 패밀리는 2024년 1,000명의 꿈을 담은 드림플랫폼이 되었습니다. 국내 최초 윈도우 기반 PC 통신 소프트웨어 ‘잠들지 않는 시간’을 시작으로 ‘쿨메신저’, ‘파일세이프’, ‘스팸스나이퍼’, ‘웹필터’ 등 시장을 선도하는 제품을 선보이며 국내 대표 소프트웨어 기업으로 자리잡았습니다.
‘드림 포레스트’ 지란지교 패밀리의 성장 과정을 함께 살펴보시죠!
JIRAN`S CHALLENGE EP.1
본편 공개 🎬