8년전 영업 담당 대리로 입사, CEO 된 박승애 대표 조찬포럼 찾아다니고, 복합기 업체와 제휴 영업 담당인 소프트웨어 판매량 연평균 60%씩 늘어 “틀린 소리 해도 비난받지 않는 직장 만들어 나갈 것” 소프트웨어업체 ‘지란지교소프트’는 지난 3월31일 열린 주주총회에서 박승애 전 사업부장을 신임 대표로 선임했다. 박 신임 대표는 1981년생으로 올해 만 나이로 서른아홉에 불과하다. 미국 MBA 출신이거나 ‘2세’가 아니다. 2012년 지란지교의 영업팀 대리로 입사해 불과 8년 만에 대표로 승진했다. 통상 소프트웨어 개발자 출신이 대표를 맡는 IT업계에서 영업 출신이 대표가 됐다는 점도 흥미롭다. 박 대표에게 고속 승진 비결을 물었다. 지란지교가 첫 직장인가? “아니다. 대학(건국대 경영정보학과) 졸업 후 선배 소개로 박물관·미술관 등 문화시설 티켓팅(티켓 예매) 시스템 업체에 입사했다. 그 선배가 ‘넌 영업을 잘할 것 같다’고 해서, 그렇게 영업과 첫 인연을 맺었다. 미술관·박물관 등의 담당자를 만나 우리의 티켓 예매 시스템을 소개하고 판매하는 것이 나의 업무였다. 인터넷으로 ‘착공’, ‘첫삽’ 같은 단어를 검색해 조만간 문을 열 문화시설을 찾았다.”   영업 실적은 어땠나?   “영업이 나랑 잘 맞았다. 당시 나는 소프트웨어에 조예가 깊지 않았다. 그래서 내 고객들의 심정을 잘 알았다. 사실 박물관 직원분들 IT분야는 잘 모르신다. 잘 모르는 물건을 들고 와서 잘 모르겠는 말로 떠들면 누가 물건을 사겠나. 어떤 제안을 하거나 설명을 할 때 단어 하나도 그 분들이 이해할 수 있는 표현으로 바꿔서 했다. 내 고객들은 IT분야를 모르기 때문에 고장 등으로 문제가 생겼을 때 해결을 잘 못한다. 판매 이후 관리까지 책임지는 것이 영업인의 자세다. 당시 회사에서 ‘손만 대면 도장(계약) 받아오는 막내’로 불렸다.” 지란지교로 입사한 이유는? “다른 IT 업계의 일도 해보고 싶었다. 조금 큰 회사로 옮겨 경험을 쌓고 싶은 이유도 있었다. 사실 지란지교 뿐 아니라 몇 회사의 면접을 봤지만, 지란지교 면접관들에게서 호감을 느껴 입사를 결심했다. 고압적이지 않고, ‘저 사람에게 적합한 일이 뭐 있을까’ 찾는 모습이 인상적이었다. 지란지교는 당시 막 출시했던 ‘오피스키퍼’란 소프트웨어의 영업을 내게 맡겼다. 오피스키퍼는 중소기업을 위한 정보유출방지 솔루션이라고 보면 된다. 사내의 인터넷 파일이 외부로 흘러나가지 않도록 해주거나 불필요한 소프트웨어 실행 차단, 출력물 보안 등을 제공한다. 대기업을 위한 정보유출방지 솔루션은 있었지만, 중소기업을 위한 것은 처음이었다. 2012년 처음 일을 맡았을 때 오피스키퍼의 월 매출은 100만원도 안됐다." 월 100만원이면 사실상 시장이 없는 상황 아닌가.   “처음엔 막막했다. 중소기업들은 정보유출방지 솔루션이 무엇인지 조차도 모르던 시절이다. 그런데 관점을 바꿔보면 영업하기 참 좋은 환경 아닌가. 이미 존재하는 시장이 없으니 판매 방식도 영업 방식도 내가 만들면 된다. 우선 이 제품을 반길 사람이 누굴까 생각했다. 중소기업 사장님들이다. 그 분들을 어디 가면 한꺼번에 만날 수 있을까. 중기인들을 위한 조찬포럼에 가기로 했다. 중기 관련 협회를 찾아가 안면을 트고 조찬포럼에서 제품을 홍보할 기회를 잡았다. 점점 오피스키퍼를 알아봐주는 중소기업들이 생겨나기 시작했다. 하지만 나 혼자서 행사 참여해 제품을 알리는 것만으론 한계가 분명했다.” 그럼 어떤 방식으로 한계를 뛰어넘었나. “전국의 영업 잘하는 선수들을 활용할 수 있으면 어떨까 생각을 했다. 중소기업 사무실에 들어갈 수 있는 영업인들에게 오피스키퍼를 팔게 하고 일정 판매수수료를 주면 되지 않을까 하는 생각이었다. 누가 중기 사무실에 들어갈 수 있을까. 제일 먼저 떠오른 것은 녹즙 파는 아주머니였다. 농담처럼 들리겠지만 진짜 이 분들께 영업을 부탁해볼까 고민도 했다. 그러다 PC나 복사기·복합기 없는 사무실은 없다는 점에 착안했다. 2013년 여름부터 PC 등 사무기기 렌털업체 ‘한국렌탈’, 복합기를 판매하는 ‘신도리코’ ‘제록스’ 등과 제휴를 맺었다. 오피스키퍼 매출이 늘며 2015년 회사에서 팀원 한 명을 배정해줬다. 팀장인 나를 포함 2명인 영업팀이 됐다.” 그 이후로 고속 승진이 시작된 것인가.   “오피스키퍼의 매출은 꾸준히 늘었다. 2019년 기준으로 말하면 내가 2012년 처음 영업을 맡은 이후 매출이 2300% 성장했다. 오피스키퍼는 지란지교소프트의 주요 매출원으로 자리잡았다. 지란지교소프트의 지난해 매출 중 40%가 오피스키퍼다. 오피스키퍼 판매가 꾸준히 늘며 2018년 오피스웨어사업부 사업부장으로 승진했다. 영업 뿐 아니라 마케팅·기술개발 등 다른 분야까지 아우르는 조직의 장이다. 그리고 2년 뒤 대표가 됐다. 대표가 된 데는 오피스키퍼의 매출 증가도 원인이지만, 내가 사업부장을 맡으며 조직문화를 바꾼데 대한 평가가 컸다고 본다.” 어떤 조직문화를 만들었나. “지란지교는 사원도 자기 목소리를 낼 수 있고, 내야 하는 회사를 지향한다. 그러려면 틀린 소리를 해도 비난받지 않는 분위기를 만들어줘야 한다. 사업부장으로 있으며 직급별 토론이나 모임을 지원했다. 아무래도 같은 직급의 동료끼리 모여야 자유롭게 의견을 낼 수 있다. 리더의 역할은 직원들이 그 역량을 마음껏 발휘할 수 있도록 하는 것이다. 앞으로도 우리 회사에 맞는 조직 문화를 가꿔나갈 것이다.” 이 기사는 잡스N의 원문이 있는 기사입니다. https://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=28018526&memberNo=27908841&vType=VERTICAL

지란닷컴 (www.jiran.com)은 지란지교 계열사의 전체, 지란지교패밀리를 대표하는 홈페이지입니다.각 사의 홈페이지가 따로 있지만, 그룹 전체의 기조와 규모 그리고 과거와 현재의 모습을 이 곳에서 쉽게 파악할 수 있습니다.지란닷컴은 매년 소규모 업데이트를 하고 있으며, 올해는 대대적인 리뉴얼 통해 새롭게 오픈하였습니다.새로워진 홈페이지에서는 1994년 이래, 26년간 지녀 온 기업의 가치와 철학을 대내외적으로 더 쉽게 전달되고 돋보이는데 중점을 두고 설계하였습니다.지란지교 그룹은 꿈과 도전을 최고의 가치로 삼고 있으며, 같은 꿈을 꾸는 사람들이 모여서 가슴 뛰게 일하며  꿈을 실현하는 드림플랫폼입니다.그 이상을 실현하기 위해 Dream, Challenge, Keep Going의 핵심가치를 추구하고 있습니다.또한 '100년 가는 기업, 100년 가는 드림플랫폼'의 지란지교 패밀리의 비전을 여러분과 함께 하고자 합니다.

    코로나19의 확산을 막고자 재택근무를 시행 및 연장하는 기업이 늘고 있습니다. 하지만 재택근무 시에는 보안 장비 등이 구축되어 있는 기업 업무 환경과는 달리 개인 PC를 사용하는 업무 환경으로 인해 생각지 못한 보안 위협이 뒤따르게 됩니다. 재택근무 시 주의해야 할 보안 위협과 함께 지켜야 할 보안 수칙에 대해 알아봅니다.         재택근무가 활성화되고 비대면으로 업무 환경이 바뀌면서 대다수 업무는 이메일을 통해 진행됩니다. 이에 따라 재택에서의 이메일 이용 빈도가 늘어난 것을 노려 이메일을 활용한 피싱 공격도 끊이지 않고 있는데요. 특히, 코로나19 관련 정부기관을 사칭한 악성메일이 성행하고 있습니다. 질병관리본부(KCDC)를 사칭하여 코로나 감염 현황 확인 URL 클릭을 유도해 사용자 정보를 탈취하거나 ‘코로나바이러스대응.doc’와 같은 악성 파일이 이메일을 통해 유포되고 있습니다.   또한, 재택근무로 인해 트래픽은 늘었지만 보안 위협은 더욱 커졌습니다. 기존 보안체계를 구축한 장비나 사내망 대신 개인용 PC나 공용 인터넷 등을 이용하는 빈도가 높아졌기 때문입니다. 가정용 인터넷 공유기의 보안에 신경 쓰는 일반인은 많지 않기 때문에 보안에 취약할 수밖에 없지요. 일반 인터넷 접속을 통해 기업 데이터에 접속할 경우 회사의 각종 데이터가 유출될 가능성이 높습니다.       기업의 측면에서 재택근무 시행 시 기존의 보안체계에 더해 보안 기능이 제공되는 재택근무 SW나 문서보안 솔루션, 가상사설망(VPN), 데스크톱가상화(VDI) 등을 활용해야 합니다. 정해진 업무용 단말기로만 사내망에 접속할 수 있도록 하는 조치도 취할 수 있습니다. 또한, 재택근무 관련 인프라에 대한 침해 사고 대응체계 및 관리 절차를 마련하고 직원들을 대상으로 안전한 재택근무 환경 조성을 위한 지속적인 보안 교육을 시행해야 할 것입니다.         안전한 PC 사용을 위한 SW 업데이트 개인 PC를 사용하는 경우 해당 PC의 Windows가 최신 버전이 아닐 경우가 많은데요. Microsoft사를 비롯한 많은 소프트웨어 제작사에서 취약점 혹은 버그 발생 시 업데이트를 진행하고 있으므로 PC 보안을 위해 소프트웨어 버전 최신화는 필수입니다.   PC나 모바일 백신 프로그램 설치 가장 기본이 되는 것은 PC나 모바일의 백신 프로그램의 이용입니다. 백신이 만능은 아니지만 가장 기본적이고 접근하기 쉬운 보안 SW입니다. 다수 악성코드는 공격 즉시 피해가 발생하는 것이 아니라 악성코드에 감염된 이후 행위에  2차 피해가 발생하는 경우가 많기 때문에 기본적으로 설치하는 것을 권장합니다. 백신의 실시간 보호 기능과 주기적인 검사를 통해 피해를 다소 덜 수 있습니다.   이메일 본문 링크 및 첨부파일 클릭 시 주의 이메일을 통해 가짜 메일을 보내거나, 공식 기관 등을 사칭하여 사용자 PC 정보를 탈취하는 피싱에 항시 유의하시길 바랍니다. 이를 위해 이메일 본문에 포함된 링크 또는 첨부된 파일 열람 시에는  반드시 출처를 확인하고 열어보시길 바랍니다.   사내 데이터 별도 공간 저장으로 랜섬웨어 감염 대비 메일 또는 인터넷을 통해 파일을 다운로드 받을 경우는 물론, 취약한 웹사이트에 접근하는 것만으로도 랜섬웨어에 감염될 수 있습니다. 랜섬웨어에 감염이 되면 파일 복구가 매우 어려우며 과정도 복잡하기 때문에 항상 중요한 파일은 사내 공유 폴더에 저장하거나 USB, 외장 하드와 같은 저장 매체에 반드시 백업해 두어야 합니다.   해킹에 취약한 일반 인터넷 및 공용 와이파이 사용 주의 PC나 모바일의 보안을 강화하더라도 이와 연결하는 AP나 IoT 기기가 악성코드에 감염돼 있다면 악성코드에 노출될 수 있습니다. 초기 패스워드로 설정돼 있는 AP의 패스워드를 변경하는 것은 간단하면서도 효과적인 보안 대책이 될 수 있습니다. 또한, 공용 와이파이는 다수가 사용하기 때문에 해킹에 취약할 수 있으므로  되도록 사용을 자제해야 하거나 로그인, 결제 등 중요한 업무 시 주의해야 합니다.   . . . 코로나19로 확산되고 있는 재택근무이지만  미래의 비대면 시대에 우리가 접하게 될 업무환경을 미리 경험하고  적합한 보안 솔루션을 찾아가는 기회가 될 수 있을 것입니다.   모두가 어려운 시기에 건강도, 기업의 데이터 자산도 모두 안전하게 보호하시길 바랍니다.               

    문서중앙화 다큐원 도입 사례 - 제조편   제조 기업에게는 설계 도면을 비롯한 핵심 기술 문서가 회사의 주요한 자산입니다. 하지만 이러한 제조 기업을 타겟으로 하는 사이버 공격과 내부자로 인한 도면 유출 사고는 지속적으로 발생하고 있습니다. 이에 따라 최근 이러한 제조 기업들의 고민을 해결할 수 있는 방안으로 문서중앙화에 대한 관심이 높아지고 있는데요, 지란지교시큐리티의 문서중앙화 다큐원을 도입해 안전한 문서관리는 물론 협업의 편의성까지 다 잡은 제조 기업들의 생생한 후기를 소개합니다!     - 사용자수: 300명    Q. 다큐원을 도입하게 된 계기 A. 기업을 타겟으로 하는 랜섬웨어 공격이 확산됨에 따라 저희 회사도 이에 대응해야 할 필요가 있다고 느꼈습니다. 또 사내에서 팀과 부서 간의 원활한 문서 공유를 위해 어떠한 시스템이 적합할지에 고민하던 중 보안과 협업을 동시에 만족시킬 수 있는 지란지교시큐리티의 문서중앙화를 도입하게 되었습니다.   Q. 기존 문서관리는 어떻게 하셨나요? A. NAS 서버를 통해 문서를 관리했습니다. 하지만 중복으로 문서가 쌓이면서 용량 부족 문제가 발생하였고 노후화된 장비의 장애가 잦아 업무에 상당한 불편함이 있었습니다. 또 부서 이동이나 퇴사 시 인수인계, 문서 공유 등의 문제로 불편함을 겪고 있었습니다.   Q. 다큐원 도입 후 어떠한 변화가 있나요? A. 먼저, 공유 폴더에 사용자별 권한을 부여하여 접근 제어 및 관리가 가능합니다. 또 모든 로그가 기록되어 필요시 조회가 가능하여 문서를 편리하게 관리할 수 있습니다. 뿐만 아니라 사내에서 생성되는 문서를 안전한 저장소에 저장함으로 랜섬웨어 공격에 대비할 수 있다는 점에서 안심하게 되었습니다.   Q. 다큐원의 기능 중 가장 유용한 기능은 무엇인가요? A. 문서 버전 관리를 가장 유용하게 사용하고 있습니다. 작업 파일의 이력 및 히스토리를 확인할 수 있어 문서 협업 시 효율적인 관리가 가능합니다. 누가 언제 어떤 항목을 수정했는지 알 수 있어 문서의 라이프사이클을 관리할 수 있으며 중요 문서의 수정 공유 반출 이력도 손쉽게 확인할 수 있어 편리합니다. 또 실수로 인한 문서 유실 또는 업무 유관자의 수정 오류 시에도 원하는 시점으로 복원이 가능하여 업무에 도움이 되고 있습니다.     ▲ 버전관리 화면: 이전버전 다운로드 및 삭제 가능         - 사용자 수 100명   Q. 다큐원을 도입하게 된 계기 A. 회사 내 모든 파일 및 문서들이 저희 회사의 중요한 자산입니다. 도면 유출 사고를 사전에 대비하고 외부로 유출되는 파일을 안전하게 관리하게 위해 문서중앙화 도입을 검토하게 되었습니다. 그리고 보안 분야에서 전문성과 노하우를 가진 지란지교시큐리티를 선택하게 되었습니다.   Q. 기존 문서관리는 어떻게 하셨나요? A. 모든 파일들은 PC 및 NAS 서버에 저장했습니다. 문서를 관리하거나 이력 관리하기에는 어려움이 있었으며 특히, 문서 외부 반출에 대한 관리가 힘들었습니다.   Q. 다큐원 도입 후 어떤 변화가 있나요? A. 사내에서 생성되는 모든 문서들은 다큐원에 저장하여 통합 관리하고 있습니다. 데이터를 중앙 서버에 저장하여 문서 공유와 관리를 효율적으로 하게 되었으며, 외부로 나가는 문서는 반출 결재 승인을 통해 반출하고 있습니다.   Q. 다큐원의 기능 중 가장 유용한 기능은 무엇인가요? A. 문서 반출 결재 승인 프로세스입니다. 외부 전송이 필요한 문서는 결재자의 승인을 거쳐야 합니다. 승인 파일에 한해 외부로 전송이 가능하기 때문에 회사의 중요 문서의 유출을 1차적으로 차단할 수 있습니다.   ▲ 반출결재 화면       - 사용자 수: 40명    Q. 다큐원을 도입하게 된 계기 A. 회사의 주요 자산인 연구개발 자료를 안전하게 보관하고, 주요 문서가 승인없이 무단으로 외부 반출되어 회사에 막대한 손해를 끼치는 위험을 사전에 예방하기 위해서 도입하게 되었습니다.   Q. 기존 문서관리는 어떻게 하셨나요?  A. 사용자 PC에 모든 문서들을 저장하고 개인들이 각각 관리했습니다. 자료 공유의 경우에는 메일 혹은 USB, 메신저로 해야 했는데, 용량이 큰 파일은 이메일로 첨부하여 공유하는 데에 불편함이 있었습니다. 그러다 보니 파일이 체계적으로 관리하기 어려웠고, 외부로 유출돼도 알기 어려운 상황이었습니다.   Q. 다큐원 도입 후 어떤 변화가 있나요? A. 모든 문서는 다큐원에 저장하고 공유하며 사용하고 있습니다. 메일 혹은 메신저로 업무 파일을 공유하던 기존의 방식과는 달리 폴더에 업로드만 하면 권한이 부여된 직원들과 공유할 수 있어 매우 편리합니다. 또한, 사용자가 데이터를 실수로 삭제하더라도 모든 데이터가 복원이 가능하여 문서 유실에 대한 염려가 줄었습니다.   Q. 다큐원의 기능 중 가장 유용한 기능은 무엇인가요? A. 문서의 로컬 PC 저장 차단/통제 후 중앙 서버로 이관, 기업 문서 중앙 관리하는 것이 가장 큰 장점입니다. 제조회사에서 가장 중요한 설계 및 도면을 중앙 서버에서 통합 관리함으로써 랜섬웨어와 같은 보안 위협에도 안심할 수 있습니다. 또 매체 제어를 통해 문서 유출을 차단하고 IP 정책으로 다큐원의 내외부 접근을 제어할 수 있어 안심하게 되었습니다.   Q. 문서중앙화 도입을 고려하는 제조 업체에게 하고 싶은 말씀이 있다면?  A. 문서중앙화는 건설, 설계, 제조와 같이 도면을 다루는 산업이라면 꼭 필요하다고 생각합니다. 그러나 도입 과정에서 내부 시스템과의 혼란이 올 수 있으니, 도입하고자 하는 목표를 확실히 하고 우리 회사의 업무 환경에 적합하도록 커스터마이징하면 더욱 유용하게 사용할 수 있을 것입니다.       지금까지 다큐원을 사용하고 있는 제조 업체의 생생한 후기였습니다.  다큐원에 보내주신 성원에 감사드리며, 앞으로도 쭈~욱 함께해요!     다큐원 자세히 보러가기 ▶ https://www.jiransecurity.com/products/docuone